LEGAL REFERENCE

Kebijakan Undang-Undang abn8 untuk Malaysia

Kami berkomitmen melindungi data dan hak akun anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi, mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dan memberikan anda kawalan penuh...

Privasi data dilindungiPematuhan undang-undang tempatanAkses akaun sepenuhnya anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Kebijakan Undang-Undang abn8 untuk Malaysia

Dasar dan Pematuhan Kawasan

abn8 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi peraturan privasi data Malaysia dan menjaga maklumat peribadi anda dengan enkripsi standard industri. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan pematuhan penuh terhadap peraturan pembayaran tempatan. Akun anda dilindungi dengan autentikasi dua peringkat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa

persetujuan bertulis. Semua transaksi disimpan dalam rekod terenkripsi selama tujuh tahun untuk tujuan audit undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG KAMI

Laluan Sokongan Berkaitan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang privasi, perlindungan data, atau hak akun anda, pasukan sokongan kami tersedia setiap hari. Hubungi kami melalui saluran komunikasi yang tersedia di...

Sokongan Privasi Minta salinan data peribadi anda atau ketahui cara kami memprosesnya. Kami merespons dalam masa...
Keluhan Akaun Jika anda mempercayai akun anda telah dikompromikan atau aktivitas yang tidak sah telah berlaku...
Permintaan Penghapusan Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa, dengan pengecualian rekod yang...
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Keamanan Data dan Praktik Penyimpanan

Semua maklumat akun disimpan dalam pangkalan data terenkripsi yang dilindungi oleh dinding api berlapis. Kami menggunakan sijil SSL 256-bit untuk semua sambungan laman web. Kata laluan disimpan dengan...

Enkripsi Pihak Akhir

Data pembayaran anda dienkripsi sebelum meninggalkan peranti anda. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau maklumat Touch 'n Go secara...

Audit Keamanan Berkala

Sistem kami diaudit oleh firma keamanan siber bebas setiap enam bulan. Laporan audit disimpan untuk rujukan peraturan dan tersedia atas...

Penyimpanan dan Penghapusan

Data akun aktif disimpan selama akun anda terbuka. Akun yang ditutup disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit undang-undang, kemudian...

Kawalan Akses Staf

Hanya staf yang berwenang boleh mengakses data akun anda atas alasan yang sah. Semua akses dicatat dan dipantau. Staf menandatangani...

Cookie dan Penjejakan

Kami menggunakan cookie untuk menjaga status log masuk anda dan mengingati pilihan permainan. Anda boleh mematikan cookie melalui tetapan pelayar...

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Pegawai Privasi abn8 tersedia untuk pertanyaan perlindungan data. Emel [email protected] atau hubungi sokongan akaun untuk disambungkan dengan DPO untuk perbincangan...

Soalan Lazim Berkaitan Kebijakan Undang-Undang

Ya. Hubungi sokongan akaun dan minta 'permintaan akses subjek data'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar fail yang telah disusun yang mengandungi semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam masa 14 hari bekerja.

Akun yang ditutup disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit undang-undang dan untuk menyiasat aktiviti penipuan atau pelanggaran syarat. Selepas tiga tahun, data dihapus secara kekal menggunakan penghancur data standard industri.

Tidak. Kami tidak berkongsi maklumat pembayaran langsung anda. Kami hanya berkongsi token pembayaran yang tidak dapat digunakan semula dengan pemproses pembayaran kami untuk mengesahkan transaksi. Pemproses mematuhi piawaian PCI DSS yang sama.

Semua akaun dilindungi dengan autentikasi dua peringkat. Anda menerima kod OTP melalui SMS atau emel sebelum log masuk dari peranti baru. Kami juga memantau corak log masuk yang mencurigakan dan akan membekukan akaun jika dikesan aktiviti yang tidak biasa.

Ya. Anda boleh meminta penghapusan akaun melalui tetapan privasi anda. Kami akan menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang, tetapi semua maklumat peribadi lain akan dihapus dalam masa 30 hari.

Ya. abn8 mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan peraturan perlindungan data tempatan di wilayah yang disokong. Kami melantik Pegawai Privasi untuk mengawasi pematuhan dan menerima permintaan berkaitan privasi.

Kami menggunakan maklumat lokasi untuk mengesahkan anda berada di wilayah yang disokong. Lokasi diperoleh daripada alamat IP anda dan tidak disimpan secara kekal. Anda boleh menyembunyikan lokasi anda melalui VPN, tetapi ini mungkin menyebabkan akun ditangguhkan sehingga lokasi disahkan.